Servelect
 
Politica privind protectia datelor cu caracter personal

Compania SC Servelect SRL detine website-ul www.servelect.ro

Va multumim pentru interesul acordat website-ului www.servelect.ro. Va rugam sa cititi cu atentie informatiile din prezentul document deoarece acesta exprima Politica companiei Servelect in ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal.

SC SERVLECT SRL, cu sediul social in Cluj-Napoca, strada Teleorman, nr.23, ap.6, Romania, este o companie de tip ESCO, care ofera solutii si servicii de optimizare a consumurilor energetice si reducerea costurilor operationale.

Aceasta politica explica de ce, cum si ce informatii colectam despre Dumneavoastra atunci cand vizitati website-ul nostru.  De asemenea, explica scopurile specifice pentru care utilizam si dezvaluim aceste informatii. Luam in serios politica noastra privind protectia detelor cu caracter pesonal si niciodata nu vindem baze de date cu utilizatori si adrese de e-mail.

In aceasta declaratie, "Informatii personale" inseamna orice informatie care identifica sau poate fi utilizata pentru a va identifica pe Dumneavoastra sau pe un abonat, direct sau indirect, incluzand, dar fara a se limita la, numele si prenumele, data nasterii, adresa de e-mail, sexul, ocupatia sau alte informatii demografice.

Daca aveti intrebari cu privire la prelucrarea informatiilor dumenavoastra personale, va rugam sa ne contactati la info@servelect.ro.

Pentru a accesa website-ul nostru nu este nevoie sa va inregistrati.

Daca sunteti doar un vizitator, nu colectam informatii personale despre Dumneavoastra, decat informatiile stocate prin utilizarea cookie-urilor, care sunt descrise la sectiunea Politica de cookie.

Cu toate acestea, pot exista circumstante in care alegeti sa va inregistrati / inscrieti pentru a primi informari sau noutati despre serviciile si solutiile noastre sau despre actiunile desfasurate de catre Servelect.

In aceste cazuri, Servelect poate contacta persoanele inregistrate pentru a le invita la evenimente, pentru a le oferi informatii despre serviciile si solutiile noastre sau pentru alte scopuri de marketing.

 Informatiile pe care le colectam

a. Informatii pe care ni le transmiteti in mod voluntar

Atunci cand:

  • va inregistrati pentru newsletter, prin intermediul website-ului,
  • ne contactati folosind formularele de contact de pe website,
  • ne transmiteti un e-mail,
  • descarcati documente de pe website-ul nostru,
  • aplicati pentru unul dintre job-urile vacante prezente pe website-ul nostru sau ne trimiteti CV-ul Dumneavoastra,
  • comunicati/luati legatura cu noi in orice fel,

ne trasmiteti voluntar informatii despre Dumneavostra, pe care le colectam.

Aceste informatii pot include: numele dumenavoastra, adresa fizica, adresa de e-mail de afaceri, adresa IP, numarul de telefon de serviciu, compania pe care reprezentati, ocupatia/functia, CV-ul, locatia sau alte informatii demografice.

b. Informatii pe care le colectam automat

Cand navigati pe website-ul nostru, este posibil sa colectam informatii despre vizita Dumneavoastra pe website si a modului in care interactionati cu acesta.

Aceste informatii pot include adresa IP, sistemul Dumneavoastra de operare, ID-ul browserului Dumneavoastra, activitatea Dumneavoastra de navigare si alte informatii despre modul in care ati interactionat cu website-ul nostru.

Colectam aceste informatii prin utilizarea cookie-urilor sau a altor tehnologii de urmarire. Utilizarea cookie-urilor si a altor tehnologii de urmarire este prezentata aiciCand cineva viziteaza www.servelect.ro, colectam informatii standard despre comportamentul vizitatorilor. Colectam aceste informatii intr-un mod care nu identifica pe nimeni.

Nu incercam sa aflam identitatea celor care viziteaza website-ul nostru. Nu vom asocia niciun fel de date colectate de pe acest site cu informatii personale de identificare.

Daca dorim sa colectam date cu caracter personal prin intermediul site-ului nostru, vom face acest lucru intr-un mod transparent si vom explica de ce le folosim.

c. Informatii din alte surse

Uneori, putem obtine informatii despre Dumneavoastra din alte surse, cum ar fi:

  • Platformele social media (Facebook si LinkedIn);
  • Platforma de e-mail marketing pe care o folosim pentru a va trimite newslettere (Mailchimp);
  • Din cartile de vizita pe care le primim de la colegii nostri, in urma intalnirilor cu Dumneavoastra.

Ne asiguram ca aceste surse sunt autorizate sa proceseze si sa ne furnizeze informatiile Dumneavoastra.

Exemple de informatii pe care le-am putea primi de la aceste surse includ: nume, adresa de e-mail, informatii demografice, informatii despre dispozitivele pe care le utilizati (cum ar fi adresele IP), locatie si date comportamentale online (cum ar fi de cate ori pe care faceti click sau deschideti newsletter-ul nostru).

Utilizam aceste informatii, singure sau in combinatie cu alte informatii (inclusiv informatii personale) pe care le colectam, pentru a ne imbunatati capacitatea de a oferi continut relevant pentru Dumneavoastra si pentru a va oferi informatii despre solutiile si serviciile care ar putea fi de interes pentru Dumneavoastra.

Categorii speciale de date cu caracter personal

Servelect nu colecteaza intentionat categorii speciale de date cu caracter (informatii personale sensibile) prin intermediul site-ului nostru.

Informatiile personale sensibile includ: informatii care dezvaluie originea rasiala sau etnica; opiniile politice; credintele religioase sau filosofice; sindicate; prelucrarea datelor genetice sau biometrice in scopul identificarii unice a unei persoane fizice; informatii privind sanatatea; informatii privind viata sexuala sau orientarea sexuala a unei persoane fizice; si, in unele cazuri, numere de securitate sociala sau informatii financiare.

Scopul colectarii datelor cu caracter personal de catre Servelect

Utilizam informatiile detinute despre Dumneavoastra in urmatoarele scopuri:

  • Pentru a ne asigura ca informatiile de pe site-ul nostru sunt prezentate intr-un mod eficient pentru Dumneavoastra si pentru computerul / dispozitivele pe care le utilizati.
  • Pentru a va oferi informatii despre solutiile sau serviciile pe care ni le solicitati sau care consideram ca va intereseaza, in cazul in care v-ati dat acordul pentru a fi contactat in acest scop.
  • Sa ne indeplinim obligatiile care decurg din contractele incheiate intre Dumneavoastra si Servelect.
  • Pentru a va trimite continut informativ si promotional prin intermediul newsletter-ului. Puteti sa nu mai primiti e-mailurile promotionale urmand instructiunile de dezabonare incluse in fiecare e-mail.
  • In vederea comunicarii, prin mijloace electronice sau traditional a unor oferte comerciale de vanzare servicii sau solutii;

Stocarea datelor cu caracter personal

Toate informatiile pe care ni le furnizati sunt stocate pe serverul nostru securizat. Din pacate, transmiterea de informatii prin internet nu este complet sigura. Desi vom face tot posibilul pentru a va proteja datele personale (certificat SSL pe site-ul nostru), nu putem garanta securitatea datelor Dumneavoastra transmise pe website-ul nostru; orice transmisie este pe propriul Dumneavoastra risc.

Odata ce primim informatiile Dumneavoastra, vom folosi proceduri stricte si functii de securitate pentru a incerca sa impiedicam accesul neautorizat.

In cazul in care sunteti client Servelect datele Dumneavoastra vor fi stocate pe perioada contractuala si 7 ani dupa terminarea acestei perioade. Daca nu sunteti client Servelect, datele Dumneavoastra vor fi sterse daca in ultimele 60 de luni nu ati interactionat/comunicat cu noi, fie in mod direct, fie prin deschiderea newsletter-ului nostru.

Dezvaluire

Servelect va poate dezvalui informatiile Dumneavoastra Personale doar:

  • Cand solicitati in mod cert Dumneavoastra, vizitatorul site-ului;
  • In conformitate cu cerintele unui ordin judecatoresc sau a oricarei alte cerinte legale sau reglementare.

Drepturile Dumneavoastra

Mai jos puteti gasi o scurta descriere a drepturilor Dumneavoastra in conformitate cu noul regulament. Acest confera mai multe drepturi persoanelor carora li se prelucreaza datele cu caracter personal. Pentru mai multe detalii, vizitati www.eugdpr.org.

  • Dreptul de acces inseamna ca ai dreptul de a obtine o confirmare din partea noastra ca prelucram sau nu datele tale, iar daca da, sa iti oferim acces la aceste date precum si informatii despre cum sunt prelucrate.
  • Dreptul la portabilitate se refera la faptul ca poti primi datele personale intr-un format structurat, care poate fi citit automat si la dreptul ca acestea pot fi transmise direct altui operator.
  • Dreptul la opozitie vizeaza dreptul de a te opune prelucrarii datelor personale atunci cand aceasta deserveste un interes public ori un interes legitim al nostru.
  • Dreptul la rectificare se refera la corectarea fara intarzieri nejustificate, a datelor personale inexacte.
  • Dreptul la stergere/dreptul de a fi uitat inseamna ca ai dreptul sa iti stergem datele colectate fara intarzieri nejustificate, in oricare din urmatoarele situatii: nu mai sunt necesare pentru indeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate, ti-ai retras consimtamantul si nu exista alt temei juridic pentru prelucrare, te opui prelucrarii, datele au fost colectate ilegal, datele trebuie sterse pentru respectarea unei obligatii legale, colectarea s-a facut cu oferirea de servicii ale societatii informationale.
  • Dreptul la restrictionarea prelucrarii poate fi exercitat daca se contesta exactitatea datelor pe o anumita perioada, suficienta pentru verificarea datelor, daca prelucrarea este ilegala dar nu se doreste stergerea datelor doar restrictionarea, in cazul in care Servelect nu mai are nevoie de datele personale in vederea prelucrarii insa ni le ceri pentru apararea unui drept in instanta, daca te-ai opus prelucrarii pentru intervalul de timp cat se verifica daca drepturile legitime prevaleaza asupra drepturilor tale.

Servelect nu colecteaza sau nu compileaza informatii personale obtinute de site-ul nostru pentru a le disemina sau a le vinde altor parti in scopuri de marketing. Aveti dreptul legal de a solicita detalii despre informatiile personale pe care le detinem in legatura cu Dumneavoastra. Servelect va ofera posibilitatea de a pastra informatiile Dumneavoastra personale corecte si actualizate.

Daca in orice moment doriti ca Servelect sa rectifice, sa sterga sau sa restrictioneze prelucrarea informatiilor Dumneavoastra Personale, doriti sa obtineti confirmarea faptului ca informatiile Dumneavoastra personale sunt sau nu prelucrate de catre Servelect, sa accesati informatiile Dumneavoastra personale, sa va exercitati dreptul la portabilitatea datelor sau sa va retrageti consimtamantul Dumneavoastra de procesare, va rugam sa ne contactati.

Link-uri externe

Retineti ca, uneori, www.servelect.ro contine legaturi catre alte site-uri care nu intra sub incidenta prezentei politici de prelucrare a datelor cu caracter personal.

Vizitatorii website-ului nostru pot fi directionati catre website-uri terte pentru mai multe informatii, despre evenimente, serviciile furnizorilor, entitati guvernamentale, organizatii nonprofit si retele sociale.

Servelect nu ofera nicio declaratie sau garantie privind modul in care informatiile Dumneavoastra sunt stocate sau utilizate pe servere terte. Va recomandam sa va informati cu privire la politica de prelucrare a datelor cu caracter personal a fiecarui website tert legat de site-ul nostru, pentru a determina modul in care acestea utilizeaza informatiile Dumneavoastra personale.

Datele cu caracter personal ale copiilor

Acest site, www.servelect.ro, nu este destinat copiilor. Intelegem importanta protejarii datelor cu caracter personal ale copiilor, in special intr-un mediu on-line si nu colectam sau mentinem cu buna stiinta informatii despre copii.

Schimbari in politica privind prelucrarea datelor cu caracter pesonal

Orice modificare pe care o putem face in viitor in politica noastra privind prelucrarea datelor cu caracter personal va fi afisata pe aceasta pagina. Verificati periodic aceasta pagina daca doriti sa monitorizati modificarile.

Cum sa ne contactati?

Orice intrebari, comentarii si solicitari privind aceasta politica sunt binevenite si trebuie adresate la adresa info@servelect.ro, prin intermediul formularului de contact de pe website sau la adresa: Servelect, Str. Teleorman nr. 33, 400573, Cluj-Napoca, Romania.